Política de privacidad
Última actualización: 20 de agosto de 2026
Esta tienda es operada por Vivero Rose (Ciudad de Panamá). Aquí explicamos qué datos personales recogemos cuando compras en plantaspanama.com, para qué los usamos y cómo puedes pedir que los eliminemos.
Qué datos recogemos
Solo pedimos los datos necesarios para procesar y entregar tu pedido: nombre y apellido, correo electrónico, número de WhatsApp y dirección de entrega (provincia, corregimiento y referencia). La tienda funciona sin cuentas de usuario: no guardamos contraseñas ni perfiles.
El carrito de compras se guarda únicamente en tu propio navegador (almacenamiento local); no lo enviamos a ningún servidor mientras no confirmes un pedido.
Para entender cómo nos encuentran nuestros visitantes usamos una medición propia y anónima: guardamos en tu navegador (cookie y almacenamiento local de este sitio, nunca de terceros) un identificador aleatorio, la página por la que llegaste y las páginas que visitaste aquí. No usamos Google Analytics ni ningún rastreador de terceros, y esa información no se cruza con otros sitios. Si nos escribes por WhatsApp o por el formulario, la usamos solo para atenderte mejor sabiendo qué estabas viendo. Si tienes una cuenta y sesión iniciada, asociamos tu consulta a tu cuenta con ese mismo fin. Puedes borrarla en cualquier momento limpiando los datos de navegación de este sitio.
Para qué los usamos
Usamos tus datos exclusivamente para procesar tu pedido, coordinar la entrega contigo por WhatsApp y responder tus consultas. No te enviaremos publicidad sin que la hayas pedido.
Con quién los compartimos
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Solo los compartimos cuando es indispensable para completar tu pedido (por ejemplo, con quien realiza la entrega) o si una autoridad competente lo exige por ley.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos de tus pedidos el tiempo necesario para atender reposiciones, cumplir obligaciones contables y resolver reclamos. Después, los eliminamos.
Cómo pedir la eliminación de tus datos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder, corregir o eliminar tus datos personales. Escríbenos por WhatsApp o desde la página de contacto, indicando el correo que usaste al comprar, y lo gestionamos.
Contacto
Vivero Rose — Ciudad de Panamá.
Horario: Todos los días, 10:00 a.m. – 6:00 p.m..
Escríbenos por WhatsApp.